VR和AR的行业应用价值知多少?

畅行记

　　2016年被称为VR和AR元年，在VR领域，国际上一些著名公司，如Facebook旗下的Oculus公司，相继推出火爆一时的VR产品，风口的效应吸引了众多资本和创业者涌入。一年过去了，市场的反应与人们的预期多少有些落差，而AR领域，无论是在2012年便开始公开亮相(2015年宣布夭折)的谷歌眼镜，还是微软推出的全息AR眼镜，炫酷的场景大都只能停留在“营销视频”的层面。那么，VR、AR目前到底是什么样的状态呢?它们离行业应用又还有多远?行业应用价值又如何体现?下面请大家跟随利拓品牌营销策划机构易勇老师，来了解一下VR和AR的行业应用价值：

　　

　　VR和AR，难以抗拒的魅力

　　VR俗称虚拟现实，是利用电脑技术生成一个三维空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，可接受使用者更加丰富、直观的交互指令，让使用者如同身临其境。可以说，VR=虚拟世界+数字化信息。VR在游戏、模拟展示等方面给人们带来了全新体验，目前VR类游戏已经比较丰富，其他方面看，淘宝已推出Buy+购物平台，在电商虚拟购物方面进行了尝试。

　　AR又被称为增强现实，是通过电脑技术，将虚拟的信息应用到真实世界，真实的环境和虚拟的物体实时叠加到同一个画面或空间。相对于VR需要封闭在虚拟世界而言，AR是叠加融合在真实世界，所以吸引了人们更多的关注，可以说，AR=真实世界+数字化信息。故此，AR一开始就被高度关注。AR在国内属于起步阶段，表现形式与互动方式相对来说没那么丰富，但很多行业应用已经开始探索。典型的如京东推出了一款AR购物应用——JD Dream，目前主要针对家居家装，用户可通过手机选择虚拟家居商品，在自己的房间内可以实现 1 ：1 预览摆放效果，实际体验效果十分接近现实。

　　VR和AR的行业应用方向剖析

　　新技术给行业发展带来了新的想象，关键是如何将一项新技术与行业需求紧密结合，突破或改善原有的运作模式、产品、服务、操作流程等，为用户带来全新的体验，或者通过改进工艺、提高自动化程度来优化企业内部运作效率。根据VR和AR的特点，一个共同点是体验与交互，所以，其行业应用也必然要从这些方面下功夫，区别是VR主要是封闭的沉浸式体验，而AR更能与现实结合。抓住这些特性，结合行业实际，就不难挖掘应用空间，找到用武之地。

　　VR在游戏、影视、教学培训、规划展示、电商购物等行业有着广阔的应用空间。游戏和影视方面是最早应用的，大家都比较熟悉。在教学培训领域，借助VR，人们可以建立虚拟的人体模型，借助于跟踪球、HMD、感觉手套，学习了解人体内部各器官结构，对虚拟的人体模型进行手术等，用来训练实习医生。在规划展示领域，如城市规划、楼盘销售等方面，人们可以通过VR体验到更加逼真的建成后效果，省去沙盘、样板间等高成本投入。此外，利拓品牌营销策划机构易勇老师认为，在新产品开发、用户调查、前期宣传等方面，VR同样可一展宏图：通过虚拟现实的方式，用户可以更加直观地了解并体验产品特性，便于更好收集市场反馈与改进意见，减少产品上市风险，缩短产品研发过程。

　　VR的核心价值在于实现更自然的人机交互。在教学培训、广告、医疗、维修、物流等行业都具有极高的应用价值。比如在维修方面，可以通过VR眼镜，维修人员在实物维修需要支持时，系统可以根据视频识别分析用户正在进行何种作业，用户通过语音交互描述详细的故障现象，系统通过后台维修知识库及大数据分析或将画面传给后台专家，得到维修方案，最后传给前端VR系统，系统在作业画面直接指导维修过程，一步一步向导式地指引用户实施维修作业。再如，用户购买了一件新家电，通过VR眼镜就可以一步步指引用户如何操作，如同一位专业技师在一旁指导，完全摆脱了现在的产品手册。

　　那么，目前AR的应用还有哪些实际问题呢?在技术层面，人工智能技术等还有待进一步突破，计算机视觉技术的加速运算受制于底层算法，需要海量数据训练算法。在产品层面，终端硬件门槛高，量产化困难，所佩戴的设备在长期作业场景下还不能做到非常舒适和优雅，网络带宽受限，云端计算能力也有待提升。在市场层面，消费级市场培育有待进一步提升，企业级市场进入壁垒相对较高也是制约AR技术进一步发展的因素，但笔者相信，随着技术的发展和行业应用的推进，这些问题会逐步解决。

　　综上所述，VR/AR对模式创新、流程优化、实现信息化引领具有极高的应用价值，对于减轻员工劳动复杂度、改善工作环境具有深远的意义，建议各行业深入研究，做好技术储备，提早投入，寻找合适的应用切入点进行应用尝试。